私は今、設計者でも技術者でも検査員でもない立場で、お客様とデンソーエムテックという会社を「つなぐ」仕事を担当しています。新規、既存を問わずお客様の会社へ訪問することもあるので、そういった意味では営業といった方が近いかもしれません。この仕事は自社のことだけではなく、お客様のモノづくりについても熟知しておく必要があり、プロとプロとをつなぐ、タフな仕事だなと思います。
私の場合、入社してから昨年まで、所属する計測管理部で計測器の校正依頼の受付（事務）を担当してきました。受付という業務は、依頼の受付、見積もりの作成、日程の調整、機器の授受管理、費用処理と、お客様と直接やり取りをしながら、ビジネスプロセス全ての流れに関わるので、お客様のことも、また社内のことも把握することが重要です。早く、正確に、丁寧に…お客様と、実際に機器を校正する担当との間をつなぎ、いかに円滑に仕事が進むよう調整できるか。
今まで積み上げてきたキャリアが、今まさに、このポジションで活かされているなと感じています。